Respuestas
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de reservar.
¿Me pueden entregar el coche en el aeropuerto, el hotel u otra ciudad?
Sí, en las ciudades que aparecen en la web. Indicas el lugar exacto en el siguiente paso. Las tarifas de entrega son fijas y ya están incluidas en tu total.
¿Cuándo pago?
Al recoger el vehículo, al firmar el contrato. No hay pago online.
¿El precio mostrado es definitivo?
Sí. Es la tarifa diaria × el número de días, más la entrega y los extras que elijas.
¿Y si el coche ya no está disponible?
Nuestro agente valida tu reserva por WhatsApp. Si el coche elegido ya está ocupado, te propone uno similar.
¿Qué necesito para alquilar un coche?
Tener al menos 21 años y un permiso de conducir con 2 años o más de antigüedad. Lleva el permiso y un pasaporte o documento de identidad a la entrega.
¿Qué seguro y qué fianza hay?
El seguro a todo riesgo está incluido. La fianza reembolsable, indicada en cada coche, se toma en la entrega en efectivo o con preautorización en tarjeta.
¿Puedo cancelar?
Sí, gratis hasta 48 horas antes de la entrega. Solo tienes que escribirnos por WhatsApp.
¿Y el combustible y el kilometraje?
Devuelve el coche con el mismo nivel de combustible que al recogerlo. Nuestro agente confirma el kilometraje incluido al validar tu reserva.