Avant de réserver

Conditions de location

Réservez maintenant, payez à la remise du véhicule. Ces conditions s’appliquent à chaque location.

1

Réservation et paiement

Aucun paiement n’est demandé en ligne. Notre agent valide votre réservation sur WhatsApp, puis vous payez à la remise du véhicule, lors de la signature du contrat. Si la voiture choisie n’est plus disponible, nous vous en proposons une similaire.

2

Prix

Le prix affiché est le prix final : tarif journalier × nombre de jours, plus les frais de livraison et les extras choisis. Le carburant, les amendes et les péages d’autoroute ne sont pas inclus.

3

Conducteur

Le conducteur principal doit avoir au moins 21 ans et un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans. Présentez votre permis et un passeport ou une carte d’identité. Un permis qui n’est pas en alphabet latin doit être accompagné d’un permis international. Tout conducteur supplémentaire doit remplir les mêmes conditions et être déclaré (extra en option).

4

Assurance

L’assurance tous risques est incluse. En cas de dommage, votre responsabilité est limitée au montant de la caution, sauf faute grave : conduite sous l’emprise de l’alcool, mauvais carburant, conduite hors route, perte des clés ou des papiers, accident non déclaré. Les conditions exactes figurent dans votre contrat de location.

5

Caution

Une caution remboursable, indiquée sur chaque voiture, est prise à la remise du véhicule, en espèces ou par préautorisation sur carte. Elle vous est rendue au retour de la voiture, dans le même état et avec le même niveau de carburant. Une préautorisation est libérée par votre banque, ce qui peut prendre quelques jours.

6

Carburant et kilométrage

Rendez la voiture avec le même niveau de carburant qu’à la remise. Le kilométrage inclus est confirmé par notre agent lors de la validation de votre réservation et indiqué dans votre contrat.

7

Livraison et retour

Nous livrons à l’adresse que vous indiquez, dans les villes proposées, et nous récupérons la voiture à la fin. Un retour dans une autre ville ajoute les frais fixes de cette ville. Soyez joignable à l’heure convenue. En cas de retard, prévenez-nous sur WhatsApp : un retour tardif peut être facturé.

8

Annulation

Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement jusqu’à 48 heures avant la remise, en nous écrivant sur WhatsApp. Prévenez-nous le plus tôt possible pour qu’un autre voyageur puisse profiter de la voiture.

9

Sur la route

Respectez le code de la route marocain : les amendes sont à la charge du locataire. La voiture doit rester au Maroc. Ne la prêtez pas et ne la sous-louez pas. En cas d’accident ou de panne, appelez-nous immédiatement ; après un accident, un constat de police est indispensable.

Une question sur ces conditions ?

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